Innentől mi jövünk
A telefonban
Elmondja, mi történt, és hogy a kulcs melyik fele maradt bent. Azt is megkérdezzük, fordul-e még valamennyit a zár: ez mondja meg, mivel lehet nekiállni. Legtöbbször az derül ki, hogy a zár hetek óta nehezen járt, és a fém egyszer csak elengedett.
Amíg a szerelő odaér
Ne fordítsa tovább, és ne próbálja csipesszel: a bent maradt szár minden mozdítással beljebb kerülhet. A pótkulcs sem segít, amíg a darab bent van.
A helyszínen, először
A letört szárat kiszedjük. A legtöbb esetben a zár bontása nélkül, mert ez a nyitás része, nem külön munka.
Utána, a zár szerint
Ha a szerkezet ép maradt, a helyén marad, és a pótkulcs újra nyitja. Ha elment, a zárbetét cseréje következik, és a kulcsokat együtt adjuk át.
Ha nem a zár a baj
Előfordul, hogy a kulcs azért tört el, mert az ajtó megsüllyedt, és a zár csak elszenvedte. Olyankor az ajtó beállítása következik, különben egy hónap múlva ugyanitt tartunk.
Amit kérdezni szoktak
Nincs kiszállási díj. · Sem hétvégén, sem ünnepnapon nincs felár. · Amit mi szereltünk be, arra 12 hónap garanciát adunk. · Minden munkáról számlát kap.
Mibe kerül?
Három dolgon múlik: milyen zár van, hány darabot kell kinyitni, és milyen erős a betét. Szám azért nem szerepel itt, mert ezek nélkül találgatás lenne.
Ki lehet szedni a darabot a zár bontása nélkül?
A legtöbb esetben igen. Ez a nyitás része, nem külön munka.
Utána nyitja a pótkulcs?
Ha a szerkezet ép maradt, igen. Ha nem, a betét cseréje következik, és ahhoz új kulcs jár.
Hétvégén is kijönnek?
Ki, az év minden napján, és a szombat-vasárnap sem drágább.
Kulcsot másolnak?
Kulcsmásolást nem vállalunk. Zárakkal dolgozunk: nyitunk, javítunk, cserélünk, hevederzárat szerelünk.
Amikor becsengetnek
Kérdezze meg, mibe kerül a kiszállás, kérje a nevét annak, aki csenget, és azt is, melyik cég küldte. Ha nem jön rá egyenes válasz, az is válasz.
A területünk Budapest és Pest megye. Vác és a szomszéd falvak is beletartoznak.
Ablak, erkélyajtó
A nyílászáró is hozzánk tartozik: ablakszárnyat és erkélyajtót állítunk be, tartunk karban és javítunk, ha akad vagy nem húz be. Bukó-nyíló ablakhoz is jövünk.
A letört darab holnap sem lesz könnyebb.
Minden nap, reggel héttől este hétig
Ha este hét után történt, írja meg, és reggel visszakeressük.
Visszahívást kérek
